A weboldal címe: https://alkotocity.com.
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Webshop: AlkotóCity
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy rögzítse Gelencsér Zsolt egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett webshopban alkalmazott adatkezelési elveket és gyakorlatokat, valamint tájékoztatást nyújtson az érintettek jogairól.
1. Az adatkezelő adatai
- Név: Gelencsér Zsolt e.v.
- Székhely: 6087 Dunavecse, Csizmadia utca 12/a
- E-mail: alkotocity@gmail.com
- Telefonszám: 06306300668
- Adatvédelmi tisztviselő (DPO): nem került kijelölésre
2. Az adatkezelés jogszabályi háttere
Az adatkezelés során az Adatkezelő az alábbi jogszabályoknak megfelelően jár el:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
3. A webshop jellege
A webshop fizikai termékeket értékesít (egyedi ajándéktárgyak, munkaruházat).
Az értékesítés Magyarország területére korlátozódik.
4. A kezelt adatok köre
A rendelés leadása során az alábbi személyes adatok kezelése történik:
- név
- számlázási cím
- szállítási cím
- e-mail cím
- telefonszám
- rendelési adatok
- cég esetén adószám
Felhasználói regisztráció nem kötelező, a vásárlás vendégként is lehetséges.
5. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Adatkezelés célja | Jogalap |
|---|---|
| Rendelés feldolgozása és teljesítése | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése |
| Számlázás | GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség |
| Kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése |
| Automatikus e-mailek küldése | GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése |
| Jogérvényesítés, igények kezelése | GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek |
A jogos érdek jogalap alkalmazása során az Adatkezelő érdekmérlegelést végzett, amely megállapította, hogy az adatkezelés az érintettek jogait és szabadságait nem sérti aránytalan mértékben.
6. Automatikus e-mailek
A webshop a rendelés leadását követően automatikus e-maileket küld (pl. rendelés visszaigazolása, státuszértesítések), amelyek a szerződés teljesítéséhez szükségesek.
7. Fizetés
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
- banki átutalás
- bankkártyás fizetés
Online bankkártyás fizetés esetén az adatkezelés az alábbi szolgáltatókon keresztül történik:
- Barion Payment Zrt.
- SimplePay (OTP Mobil Kft.)
Az Adatkezelő a fizetési adatokhoz nem fér hozzá; a bankkártyás tranzakciók kezelését a fenti szolgáltatók végzik.
8. Szállítás
A megrendelt termékek kiszállításában az alábbi adatfeldolgozók vesznek részt:
- Packeta
- Foxpost
- GLS
A futárszolgálatok a szállításhoz szükséges adatokat (név, szállítási cím, telefonszám) kapják meg.
9. Számlázás
A számlák kiállítása a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik, amely adatfeldolgozóként jár el.
10. Cookie-k (sütik)
A webshop az alapvető működéshez szükséges technikai sütiket alkalmazza.
Az Adatkezelő statisztikai célú cookie-kat alkalmazhat a szolgáltatás fejlesztése érdekében.
Az Adatkezelő marketing célú cookie-kat kizárólag az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása alapján alkalmaz.
A cookie-beállítások a böngészőben módosíthatók.
11. Az adatok tárolásának időtartama
- Számlázási adatok: 8 év
- Rendelési adatok: jogi igények elévüléséig
- Kapcsolattartási adatok: az adatkezelési cél megszűnéséig
12. Érintetti jogok
Az érintettek jogosultak:
- tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről
- adataik helyesbítését kérni
- adataik törlését kérni
- az adatkezelés korlátozását kérni
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
13. Jogorvoslati lehetőség
Panasz esetén az érintett jogosult a NAIH-hoz fordulni vagy bírósági eljárást kezdeményezni.
14. EU-n kívüli adattovábbítás
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Unión kívülre nem továbbítja.
15. Egyedi termékekre vonatkozó speciális rendelkezések
Az Adatkezelő által kínált egyes termékek a vásárló egyedi kérései alapján, személyre szabottan kerülnek elkészítésre.
A vásárló tudomásul veszi, hogy egyedi gyártású termék megrendelése esetén a rendelés leadásával fizetési kötelezettsége keletkezik.
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) c) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos elállási jog olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezetten az ő kérésére állítottak elő.
16. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására.
A mindenkor hatályos verzió a webshopban kerül közzétételre.
